北海道・札幌市西区琴似での訪問介護・訪問入浴・訪問看護ならセントケア北海道株式会社にお任せ

 

 
 
 
 

ヘルパー研修

当社では、皆様にきめこまかい質の高いサービスを
提供するために、毎月ヘルパーの研修を行っております。
これまでの研修課題は

・介護スタッフのモラル
・緊急時対応
・個人情報保護   などです。

ヘルパーとしての技術の向上だけでなく、モラルや個人情報の問題など幅広く
取り組んでおります。

11月のヘルパー研修 〈口腔ケアと手浴足浴〉

お客様の事例を用いて、歯磨きの仕方の基本から学びました。
手浴足浴も実際にヘルパーが体験してみました。
お客様おひとりおひとりのいろいろなケースがあり、
ヘルパーから意見や質問がたくさんありました。
情報交換の場にもなったと思います。
    


12月のヘルパー研修 〈 個人情報保護 〉

企業からの個人情報の漏洩が問題になっておりますが、
その取り扱い方について研修を行いました。

① 個人情報保護の方針について
② 個人情報とは何か、漏洩による被害について
③ 厚生労働省のガイドラインについて
④ 個人情報のデータの取り扱いかた
⑤ 苦情対応、漏洩した際の対応

 
 
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